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移动营销中不容忽视的五大重要指标以及可以略过的五大指标

日期:2015-10-25 浏览量:1283





不容忽视的五大指标:

1-用户参与度

除了要考虑应用程序的类型外,还要兼顾回报率、使用会话频率、使用会话时长、使用间隔、参与强度、每周平均参与天数,并根据自身情况决定运作的重要指标。

2-回报天数

在新客户使用应用的打一天就要了解他们的情况,并且要知道这个用户何时回给你带来回报。通常情况下可以计算每个用户(设备)成本,从而做出更加明智的推广投放决策。

3-流失预测

有效地保留用户,不仅能帮助提升产品的整体表现和内容参与度,还能清除自己的市场营销效果。对于高流失用户群,可专门为他们设计内容和功能以提高参与度、延长使用时间。

4-剩余生命周期

根据流失预测的数据,可以了解用户还有多长时间会使用自己的产品,在保证用户使用的同时确保决策的正确性,从而掌握和提升用户对产品的黏性。

5-预测生命周期价值

了解用户能给产品带来多少价值,从而帮助设计选择。针对性推广,并支持做出市场决策。通过对低价值用户进行产品的交叉推广,挖掘其成为高价值用户的潜力。


 

可以略过的五大指标:

1-应用商店排名

排名总是在不断的变化,如今就算是排在十名之外也很容易建立一个庞大的用户群。随着对应用程序表现越来越强劲的关注度,因此把重点放在应用排名上也不再有什么意义了。

2-日活跃用户数量和月活跃用户数量

作为被沿用了很久的指标,这两个还是有一些价值的。但是,它们并不是能让应用程序保持长久成功的指标。暂且不提每日和每月的波动率,单就不结合流失率考虑这一点就值得商榷。

3-单个应用安装成本

作为在用户获取过程中的重要部分,可以看作是投资回报率和回报天数这两个指标的参考。然而,比起每个用户身上花费25美分、超过14天的时间得到10%的投资回报率,还是在每个用户身上花费1.5美元、用超过7天的时间得到110%的投资回报率来得更好一点。

4-每用户平均收入

该指标注重的是一个时间段内从每个用户身上所得到的利润。高端用户越多,ARPU指标值就越高。但是倘若想要考虑未来发展,移动营销应该要多去考虑用户可预测的终身价值。

5-保留率

当你希望通过营销活动和内容让应用程序经久不衰时,不应该只考虑保留率,要了解如何与应用程序交互以影响用户忠诚度。不仅需要关注现在和过去的用户数据,还要了解如何预测这些用户未来的行为。

 




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